Le richieste di ricovero possono essere indirizzate all’Ufficio Gestione Ricoveri, aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 14:30; la richiesta può essere formulata da Ospedali, da medici di Medicina Generale o da Specialisti.
Il Servizio Gestione Ricoveri, coordinato da un medico, valuta la congruità e gli eventuali bisogni specifici dei pazienti e, ove ritenuto necessario, può richiedere gli idonei accertamenti al fine di stabilire la congruità del ricovero da programmare.

Le segnalazioni di ricovero Ordinario o Day Hospital possono pervenire tramite:

• Tel. 0383/945215
• Fax 0383/91209

La prenotazione avviene nel rispetto delle Liste d’Attesa e potrà subire rinvii solo per cause motivate.

I documenti necessari all’atto del ricovero sono:

• impegnativa del MMG e/o lettera di dimissione ospedaliera
• Codice Fiscale
• documento di riconoscimento valido
• tessera Sanitaria.

È inoltre opportuno avere con sé:

• documentazione relativa a precedenti ricoveri (Cartella Clinica o suo estratto, lettre di dimissione, ecc)
• referti di esami diagnostici o di laboratorio (radiografie, ECG, esami ematochimici,..)
• elenco dei medicinali in corso di assunzione al domicilio.

Per i cittadini non residenti in Italia:

• se appartenenti all’UE è necessario il Modello E111
• se non appartenenti all’UE è necessario che si rivolgano presso gli uffici dell’ASL competente.

Il giorno dell’arrivo il paziente o un familiare dovranno recarsi presso l’ufficio accettazione, posto all’ingresso principale della struttura, presentando i documenti richiesti. Presso tali uffici verranno svolte le operazioni di accettazione amministrativa (dal lunedì al sabato dalle ore 09:00 alle ore 11:00 e non oltre).

Personale addetto accompagnerà il paziente in reparto dove la caposala indicherà la stanza e il letto assegnato e fornirà ogni indicazione relativa al soggiorno presso la struttura.

E’ consigliato portare soltanto gli effetti personali strettamente necessari, in particolare:

• biancheria intima
• l’occorrente per l’igiene personale (spazzolino da denti, sapone liquido, ecc.);
• l’abbigliamento dovrà essere il più essenziale possibile, in particolare si raccomanda una tuta o abbigliamento comodo
  scarpe da ginnastica o pantofole chiuse
• pigiama per la notte.

Si consiglia di non portare oggetti di valore o eccessive somme di denaro in quanto la struttura non risponde di eventuali furti e/o danneggiamenti.

I degenti non possono uscire dal perimetro della Casa di Cura senza autorizzazione della Direzione Sanitaria, è consentito l’accesso al giardino con l’assenso del personale infermieristico in turno.

Nel rispetto dei diritti del malato, le visite ai degenti sono consentite:

Per qualunque esigenza rivolgersi alla caposala che può concedere permessi previa autorizzazione del Medico di Reparto.
Non sono ammesse visite di bambini al disotto dei 12 anni, soprattutto per il rischio di contagi; si consiglia di non superare il numero di due persone alla volta per non sovraffollare la stanza.

Durante le attività sanitarie (visita medica e cure infermieristiche) e la distribuzione dei pasti, i parenti vengono invitati a non sostare nei reparti.

Ogni paziente può richiedere la fotocopia della propria CC attraverso la compilazione di uno specifico modulo disponibile presso l’Ufficio Accettazione; a seconda della sua preferenza, potrà essere spedita o ritirata di persona entro 30 giorni dalla data della richiesta. Il pagamento dei relativi diritti dovrà essere effettuato al momento della richiesta.

La consegna della copia della Cartella Clinica avviene presso l’Ufficio Accettazione a seguito di identificazione del paziente o di delegato; è necessario esibire al personale addetto un documento d’identità.
Orario: dalle ore 09:00 alle ore 16:00 dal lunedì al venerdì.

La stanza dovrà essere lasciata libera entro le ore 09:00, successivamente sarà necessario rivolgersi all'Accettazione per effettuare il saldo delle spese effettuate e richiedere, se si desidera, un duplicato della cartella clinica e degli esami diagnostici.

Al momento della dimissione verrà, inoltre, rilasciata al paziente una lettera di dimissione da consegnare al Medico Curante, riportante la sintesi del percorso clinico-riabilitativo, il riepilogo dei principali esami effettuati e le indicazioni relative al proseguo in ambito domiciliare.